Gestão da Qualidade

Em Janeiro de 2016 a Sexy Fantasy iniciou a implementação de um sistema de gestão de Qualidade. Buscando excelência em atendimento e produto criou-se um setor destinado a área para atender a necessidades dos clientes, visando estabelecer uma cultura de melhoria contínua. Incluindo a utilização de ferramentas da qualidade para detectar, prevenir e corrigir falhas, a padronização dos processos é garantia de qualidade total.


O que é Gestão de Qualidade?
A Gestão da Qualidade é uma gerência focada na qualidade da produção e dos serviços de determinada empresa.                                                       Este instrumento de gestão visa propiciar à organização o controle de todos os seus processos, de forma que um padrão de excelência seja concebido e que as ações dos colaboradores no desempenho de suas atividades não saiam do pré-estabelecido, evitando a queda da qualidade dos produtos ou serviços, possibilitando uma melhoria contínua e um subsídio de informações à tomada de decisão, com foco sempre na satisfação do cliente final.


Benefícios com a implementação do sistema:
 -Maior rentabilidade;
- Maior satisfação dos clientes;
- Maior competitividade da organização;
- Diminuição do retrabalho - menos custos e mais celeridade;
- Maior autoestima e motivação da equipe.
- Incrementos no desenvolvimento de competências e compartilhamento de conhecimentos inerentes às atividades da organização, visto que são implementadas as melhores práticas de gestão.